2021年12月13日,國家（安徽省）醫(yī)保信息平臺在淮南正式上線，淮南市認真貫徹落實平臺建設“一把手工程”責任制，統(tǒng)一思想，主動擔當，團結協作，積極作為，保障了醫(yī)保新平臺順利平穩(wěn)上線，提升了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險民生工程的信息化水平，為廣大參保群眾提供更加便捷高效可及的醫(yī)保服務，提高群眾的滿意度。

一是緊鑼密鼓促建設。成立市醫(yī)療保障信息平臺建設領導小組，醫(yī)療保障信息平臺建設項目招標落地后，通過勘測調研，部署全市24個經辦點位醫(yī)保專線建設，打通全市定點醫(yī)藥機構醫(yī)保網絡鏈接，實現專網專線；確保全市185家醫(yī)療機構接口改造工作快速有效完成，為醫(yī)保信息平臺上線做好充分準備。

二是日夜兼程穩(wěn)上線。新舊系統(tǒng)停機切換期間，抽調全市醫(yī)保系統(tǒng)33名業(yè)務骨干集中辦公，根據不同政策分組測試，力求測試全覆蓋。測試問題每日匯總報送，堅持重要問題不過夜，對接處理不延時。通過組織視頻會議、下發(fā)操作手冊等方式，前后5次對醫(yī)保經辦人員進行系統(tǒng)培訓，保障了醫(yī)保新平臺在淮南順利平穩(wěn)上線。

三是上下齊心保服務。醫(yī)保新平臺上線前后，通過公眾號、報紙等新聞媒體加強政策宣傳，引導群眾快速、有序進行醫(yī)保業(yè)務登記與辦理。組建2支專門的審核隊伍，對于手工報銷件進行動態(tài)清零，確保參保群眾利益不受損，醫(yī)保服務不打烊。醫(yī)保新平臺已接入本地醫(yī)療機構669家、藥店814家，醫(yī)療機構累計結算金額5.62億元，藥店購藥金額6056萬元。