一是嚴格封管。對淮南全市182家養老服務機構實行封閉管理，門口張貼醒目封院管理標識，大門安裝門磁報警器，通過“夜查點名”等方式，確保工作人員在崗。協調醫務人員上門開展全員核檢，目前已實現全市養老機構內8794名工作人員和入住老人核檢兩輪次全覆蓋。

二是紓難解困。堅持“人物同防”，嚴控物資進入查殺關。落實養老機構生活和防疫物資儲備，日常蔬菜水果通過定點商超安排專人專車進行配送。老人出現疾病，第一時間上報疫情防控指揮部，并安排專人，采取上門診視的方式就醫。

三是巡查督查。每日召開專班會議調度，市、縣兩級民政部門采取“四不兩直”不間斷、循環式的方式，深入養老機構開展檢查督查工作，明確養老機構包保責任人，壓實疫情防控各方責任，落實“日報告零報告”制度。

四是人文關懷。妥善安排機構內老年人日常生活，通過電話聯系、網絡語音、視頻連線等方式，加強與子女溝通交流，做好心理疏導和人文關懷，紓解緊張焦慮情緒。針對8833名社會面留守、空巢、獨居等困難老年人，通過“一對一”結對，壓實每日走訪探視和關愛服務工作。