高新區分局推進“雙十一”前2024年網絡市場監管促發展保安全專項行動

為規范網絡集中促銷活動，保障消費者和經營者合法權益，淮南市市場監管局高新區分局深入開展“雙十一”前2024年網絡市場監管促發展保安全專項行動，聚焦平臺網絡交易中存在的突出問題，強化事前事中事后全鏈條和線上線下一體化監管，營造公平有序的營商環境和消費環境，促進轄區平臺經濟持續健康發展，從而切實維護消費者合法權益。

強化執法，開展線下違法線索排查。依托網絡交易監管平臺和綜合業務門戶平臺，結合日常檢查，進一步摸清網絡經營者底數。通過線上平臺監測、實地檢查、雙隨機一公開等方式對廣告、商品信息等開展監測排查，聚焦網絡銷售食品、藥品、化妝品、醫療器械、電動自行車、燃氣用具、“一老一小”用品、禁限售商品等領域。重點檢查是否在經營頁面顯著位置公示證照信息；是否存在不公平格式條款、不執行七日無理由退換貨等侵犯消費者合法權益的違法行為；是否存在刷單炒信、虛假宣傳等不正當競爭違法行為；是否存在銷售、宣傳不合格電動自行車及其配件的違法違規行為；是否存在銷售、宣傳不合格食品、藥品、“一老一小”用品等商品和服務的違法違規行為。

加強宣傳，推動監管社會共治。通過集中培訓、入戶宣傳等方式，深入宣貫《電子商務法》《廣告法》《網絡交易監督管理辦法》等法律法規，對轄區內外賣平臺等負責人開展行政指導。督各類網絡經營者落實主體責任，切實做好網絡報告備案工作，加強自我檢查和誠信守法經營，杜絕欺詐消費者的違法行為。結合日常執法，針對“雙十一”促銷優惠特點，加大對廣大群眾的宣傳力度，引導教育消費者識別網購優惠陷阱，切實維護網購消費者的合法權益。

截至目前，高新區分局共出動執法人員400余人次，上門宣貫18家次，檢查相關市場經營主體200余家，網絡監測網店、網站500條次，暫未發現相關違法違規行為。

來源：高新區分局